导语:美国的产品经理都是技术出身,产品经理发源地是美国。一个不懂火候和食材的人,很难创新菜。
唐杰2007年以个人站长的形式进入互联网行业,从事了五年网站产品相关工作。2011年进入移动互联网领域,就职于楼市传媒集团,担任产品设计经理,负责新媒体事业部的产品规划设计和迭代管理。2013年以项目并购(个人创办)的形式加入美国iHerb Inc工作,担任中国市场产品经理。2015年3月份创办艾特之家,开启新创业旅程。
5月7日下午,唐杰应约来参加DEMO8在线访谈,对于创业者或产品爱好者等提出的关于互联网产品技术,产品行业从业指导,自主创业等问题一一作了详细解答。
以下为问答实录精选:
整理|DEMO8 李翔宇
Q:请问唐老师,互联网公司产品经理需要懂技术么?需要的话要懂到什么程度?
A:美国的产品经理都是技术出身,产品经理发源地是美国。一个不懂火候和食材的人,很难创新菜。所以说要懂基本的技术原理,懂得实现的一些方式方法。如果实在不懂,在规划之前,一定找技术碰一下需求,让技术提供解决方案。
Q:作为一个研二的小白,想成为一个PM,现在最重要的是什么?
A:入行,入互联网这个行业。不一定是PM这个职位,作为一个互联网新人,最缺的还是互联网行业经验,而不是PM职业工作经验。
Q:很多人说某个创业团队的CEO就是第一任产品经理,甚至觉得产品经理需要考虑的东西就是CEO需要考虑的东西。能否结合您的个人经历,谈一下这两者之间的异同?
A:产品经理关注的是产品,能做出有价值的产品。但是CEO关注的是商业,产品要体现商业价值,CEO做的是生意。
Q:最近互联网有什么新产品值得观摩?
A:值得观摩的产品太多了。我最近就在改造App Store和信息聚合的需求,在研发一个针对互联网从业者的产品。
围观群众:其实DEMO8上就有挺多的呀,好多新产品哦。
Q:唐老师,您是怎么看待大牛产品经理和普通产品经理之间的区别呢?是什么样的因素导致了这些区别?一个普通产品经理要怎么样做才能一步步走向大牛?
A:这和技术是一样的,菜鸟技术写程序会有很多BUG,负载也不行。产品经理也是,菜鸟产品经理不懂架构,不懂市场,不懂运营,只懂得局部,没有整体统筹的能力。
围观群众: 初入场的时候花很多时间在细节/效果上。后来慢慢发觉「准确发现用户的强烈需求」,远比更炫酷的交互特效来得更加实际一些。选择也很重要,选择一个大市场,选择一个大需求,选择一种最简单的解决方式。
Q:唐老师,如果现在您正在面试一个产品经理应聘者的话,您会从哪些方面来考察他的能力是否过关呢?您最看重一个面试者的哪些方面呢?
A:首先我会观察他的执行力,接下来我会关注三点:正直,包容,责任心。正直体现人品,包容体现心态,责任心体现的还是执行力。
Q:如果想做一名优秀的产品经理,我们需要在哪些方面要求和规范自己?
A:一个优秀的产品经理,不一定能做出优秀的产品;一个优秀的产品,不一定是优秀的产品经理做出来的。
产品经理得是一台永动机,兴趣和激情最重要,要有对这个职位的持续热爱。因为这个职位比较综合,需要很多层面的知识。但是知识是需要时间积累的,所以这是一个需要靠时间验证能力的职业。
任何职业要想优秀,都有很多影响因素,没办法用几点说明。我博客里有一篇我刚做产品经理不久写的文章「如何成为出色的产品经理」,你们可以感受一下我当时的热情。更重要的是,在经过四年的历练后,我的热情一点也没有减少,反正更喜欢这个职业了。
Q:PRD文档的精髓是什么呢?
A:产品需求文档是将产品规划和设计的需求具体形象的表述出来的一种展现形式,主要用于产品界面设计和研发使用。他的精髓就是让执行人员明白你的产品需求和意图,表述清楚产品和技术逻辑。
Q:如果您拿到一个产品需求,您会首先从哪些角度分析这些需求?前期准备工作有哪些?
A:拿到需求我会先确定用户是谁,为什么有这样的需求,这个需求有没有更好的方式被满足。前期准备工作就是了解用户的使用场景,分析这个需求的可行性。
Q:为什么我被鄙视说没有技术基础写不了后台开发需求文档呢….您认为写好需求文档的核心是什么?
A:不懂技术的话,你很难给技术人员一个详情的信息结构,这会影响数据结构的规划,数据结构会影响你后续的扩展。仅仅产品经理一个人对产品未来规划很了解,别人不了解的话,往往会有很多预留不会做。
Q:在原型规划中,是否有必要将一切交互效果都做出来?
A:采用效率最快的就好,我通常只通过原型表述需求和意图。至于交互方面,可以使用的方法有很多,比如附加描述或当面沟通。
Q:做产品的简易流程分几步走?
A:战略、立项、探讨、执行。老板给了你目标,你要问清楚战略和想法是什么,然后一步步去执行。
Q:请问唐老师,一个产品从0到商业化的流程是怎样的?
A:1. 实现核心功能试错 2. 验证可行,继续完善迭代 3. 大力发展,尝试商业化。
Q:大学生创业有好的想法,起步资金不够怎么办?
A:创业有两种死法:1. 没钱,穷死的。 2. 有钱,不会花
资金不够,是一个大问题,解决方法可以去找相应岗位的合伙人。
Q:唐老师,你觉得互联网创业,除了钱,最重要的是什么?
A:最重要的是会花钱,很多人死在不会花钱上,他们分不清产品和商业的间隔,没办法安排工作的轻重缓急和优先级,这样很容易导致工作节奏失调,钱乱花了,然后死了。没钱的情况下,更要懂怎么花钱,把钱花的有价值。
Q:唐老师,请问您是怎么看待产品和运营之间的关系呢?
A:产品和运营不分家,相辅相成,不冲突的。
Q:总感觉现在做产品的很多都是在模仿,收集别人好的创意进行拼凑,您有哪些好方法可以分享给大家去创新?
A:地球上没有新需求,只有新的需求满足方式。不要想着造轮子,先解决需求,渐进演变,没有一步到位的创新,iPhone做出来之前,它的所有元器件都已经被发明,苹果只是整合融合。
Q:唐老师你好,作为一个不懂技术的产品爱好者,又想搞懂您上文说的最基本的技术原理和一些实现方法,您对此有些什么建议和经验指导么?
A:不懂技术的产品经理不是一个好架构师。很多人做不好产品经理,其中一个很重要的原因就是没有架构师的知识,实际上产品规划和设计就是产品架构的规划和设计。
可以先从开源程序学习,了解各类开源程序的架构是什么样的,数据结构是什么样的,前后台的逻辑是什么样的。
Q:您觉得从PM转变为创业者,最让你难受的一点是什么?
A:1. 招人太难了 2. 有价值的产品,却并不一定能成就一番事业