平时写过各种规划,年度规划、季度规划、版本规划,各种类型都试过了,把总结的一些经验分享下,欢迎大家一起讨论交流。
如何进行产品规划,是产品经理比较重要的一项工作,大家平时看的大多是宏观的、概念性的,不好执行,我结合具体实例,把详细的步骤总结下。
第一步,明确做规划的目的
这个说得比较空,其实是比较关键的,直接影响你的规划结构和重点突出。不同的汇报人群、不同的产品阶段、不同的工作时间,规划的重点是不一样的。
面对不同汇报人群:
- 向上汇报:重点应该是突出规划的方向和你最终期望的效果,向领导说明怎么得出的方向,为什么可以这么做。
- 向项目组宣讲:重点应该是总结和突出规划细节,告诉项目组他们之前完成的成绩和接下来要做什么。
在不同产品阶段也会有不同的规划侧重点:
- 初步/成长期的产品:做好方向上的判断,也就是分析趋势上,避免走错方向
- 快速成长:突出产品路线图,指导迭代版本
- 稳定期:可以增加数据分析和优化方案,更多的用户分析和竞品分析
在不同的工作时间点:
- 年终、季终会有各种总结和规划,规划是很好的对过去总结和回望,对下一年做出大体的规划
- 进入工作高速期,会有不断的版本迭代,这时候应该突出每项的规划细节,包括需求List,优先级等等,而这种形式的不一定是要写PPT,用execl表格就能搞定
当然,最重要的目的并不是完成这份报告,而是对接下来工作的预期和产品节奏的掌控。规划决不能敷衍了事,“一年之计在于春”,这句话没错。
第二步,列提纲
目的明确好了之后,我会把规划的结构列出来(可以使用常见的脑图),这样会便于写的时候整理思路,我拿我做的其中一次规划举例,这次项目是初步/成长期的产品,会突出行业分析和产品规划。大致以下结构:
- 数据总结和分析:过去项目的关系数据情况,分析下趋势,得出产品弱点和不足。
- 行业趋势和竞品分析:产品所处的行业趋势怎么样,出现了哪些方向。
- 产品定位:趋势有了,那么产品本身在这个行业环境的身份是怎么,结合身份、环境趋势、用户需求,你希望做什么,有哪些方向和Key Point,也就是产品定位。(最好用一句关键句表达出来,比如每个产品都有的slogan)
- 产品规划:结合定位中提出的Key Point,提出完成KeyPoint需要解决哪些问题,提出解决方案(关键句总结)
- 产品路线图(RoadMap):完成规划需要做哪些功能,在什么时间段完成什么功能。
- 目标:最终期望达到的目标
第三步,往提纲里填内容
1.数据总结和分析
将项目的关键指标用图表的形式表达出来,关键指标大致分几类:流量、转化率、粘性、营收。流量包括:用户数总量,新增用户比率等等;转化率包括渗透率、点击率等等(当然每个行业都有不一样的转化率定义,比如ROI);粘性包括留存率、人均启动次数、人均使用时长等等。针对关键指标的变化趋势,分析产品优劣势。(数据分析就不展开讲了)
2.行业趋势&竞品分析
这一部分需要准备的前期工作比较多,也看平时积累的多少,比如平时写的竞品分析等等,都可以用上了。行业趋势报告各大平台也会有,友盟、智观、企鹅智库、TalkingDate等等,一般找行业报告我会上面找,平时也会多看看。
ok,资料有了,读了那么多行业趋势报告,请用几句关键句总结下你认为的行业趋势,并分别用一页PPT来阐述这个趋势。(灵活阐述)
3.产品定位
产品定位指的是产品的大方向,应该是一句总结性的句子,类似slogan。我认为这个就像指导思想一样(请看党的指导思想),在以后的工作中有引导作用,知道什么是重点,比如两个需求排期冲突了,优先排接近产品定位的需求。
产品定位应该结合产品所处的环境,也就是第二部分的行业趋势,加上产品本身的身份和用户需求来得出,我称之为Key Point,也就是你接下来要做的几个重点工作和方向。
当然就像我前面说的,不同的人群、时间点、阶段都有不同侧重点,比如成熟型的产品这部分可以拆解用户分析、竞品分析,重点突出这两部分,为后面提出优化方案提供依据。
别问我为什么用户分析那么简单,因为在此之前,我已经做过用户调研,理解了用户后才去写的,并全部加入此次规划中,会显得规划没有重点。(产品经理一定是要清楚理解用户需求和业务需求的)
4.产品规划
针对提出的Key Point,一个个阐述。大致的逻辑是,列出你期望达到的目标,阻碍到达目标的的问题是什么(产品问题和现状),提出解决方案。
5.产品路线图
规划完了之后,会有一堆要做的事情,也就是需求list,将这些需求list大致按时间线排列起来,当然也可以按里程碑串联起来。我这里列的是时间线的路线图:
6.目标
提出合理的目标,可以是产品目标也可以是KPI(一般来说KPI是在规划前提前测算好的),这部分也可以说是打鸡血部分,对项目组有鼓励作用,对领导可以作为争取资源的依据。
以上是我针对我一次规划的实际情况描述了一遍,欢迎讨论交流。
作者:WinsonL