2016-2017年,基本上都在叫嚣着新媒体红利期已过,新媒体下半场搏杀什么的。那么2018年呢,其实已经到了打扫流量战场的时期了,虽然先入者成王立旗,败阵者知难而退,直至今日,依旧还有不少人相继拥入。
根据最新日活9亿的数据来看,微信依然是国民第一APP,第一大社交平台。依然是企业自媒体第一选择。某种程度上说,重要程度甚至高于官网。不过可惜的是,大多数企业的官微都仅仅扮演着“炮灰”的角色。
一,新媒体运营行情依旧不容乐观
2017 年 9 月,根据侯斯特统计,图文打开率平均 2.75%。同比 8 月降低 6%。
涨粉:
可以说,基本上那些快速涨粉的方法都写到了微信违规条例里面。
难得出现有好的方法,但由于新媒体市场教育速度太快,大家一拥而上,相继模仿。导致以前一个可以用 1 年的涨粉方法,现在只能用几个月,甚至一两个星期。
变现:
知识付费、原生广告、电商变现依然是公众号的三大主流变现模式。
增长乏力,0-1步履维艰:
对于2000多万个微信公众号来说,尾部账号占比 78.6%,占据公众号最大的集中分布区,而大多数企业官微都处于这个区间,普遍处于一种状态:生无可恋,回天乏术
原因:
- 订阅号打开体验差,大部分人的列表上满是小红点。
- 目前朋友圈长期被营销类信息占据,长此以往,用户会被教育的越来越精明,对于朋友圈文章转发的点击欲望,被消磨得差不多了。
- 大量的内容泛滥,劣币驱逐良币,优质的用户已经没那么容易“被吸引”;
- 大量优质的内容,优质ip也已经出现,想要突出重围,如若无可持续输出的“惊天创意”,想要突围,简直很难。
二,消费升级行情
要求运营者须懂品牌走向
消费升级:
消费升级, 是消费者来自情绪,体验,多元价值观的精神需求,不再局限于买“必需品”,而是“其他更好的选择品”,买的东西越来越贵,本质是对品质要求越来越高,随之而来的是品牌在觉醒,商家一致体会到品牌心智的重要性。
品牌心智的输出与用户体验保障,需要线上线下高度配合。这也是对品牌自有媒体,品牌可能整合的渠道提出了更高的要求。
个人品牌:
公众号一直的立场就是“再小的个体,都有自己的品牌”。目前,个人品牌随着知识变现时代到来而愈发凸显。所谓个人品牌,即在社交媒体上,打造一个受欢迎的个人形象,放大你专业的影响力。让自己的形象变得鲜活和丰满,建立自己与更多人的信任连接。生意的本质恰恰是信任。个人品牌建立注定了与生俱来的变现基础。
个人品牌解放的是粉丝经济,以前粉丝经济仅仅属于明星,过渡期是直播、短视频网红时期,到了个人品牌才是真正具有变现能力的ip塑造过程。总之,如果未来能够借助个人品牌力量,为企业营销发展加成,一定会比现在企业官微还没完成的“带货”能力,强出10倍甚至100倍。
企业品牌:
企业要想长足发展,必须建立品牌。品牌才是竞争力,才是产品辨识的旗帜。没有品牌意识的企业官微是做不起来的。在保证企业产品或服务的前提下,内容是开展品牌建设最有效的工具;流量越来越贵,好内容可以吸流量,吸引用户,帮助用户留存。
企业赚钱的核心:
做生意,最重要的是获取客户,对于我们互联网运营人来说,获客前提是获取流量,经过一定的手段,才能促成转化。
这里总结一下企业或者品牌赚钱的几个核心方法:
1.把客单价低的产品卖给尽可能多的客户;比如名创优品、拼多多、网易严选、得到app
2. 抓住最有价值的客户,尽可能多卖钱,在这些用户身上可以榨取很高的价值;比如现金贷、大游戏
3.有一种获客渠道便宜到几乎不要钱;比如摩拜和ofo获客都来自于地铁口、公交站、马路边的车身二维码
所有企业的新媒体,都被赋予了赚钱使命;然而每个企业的实情决定了自家新媒体的走向,只有搞清楚自家是先做流量,再做其他的逻辑,才有发展可能。那些一边发广告,一边卖产品,还奢求涨粉阅读量的公司官微,都是自杀式运营。
三,6大流量思维,
每一种都曾独霸一方,震惊江湖
回归正题,新媒体已经到了打扫战场的后期,还在苦苦挣扎的同行们,你们要务必清醒认识到:流量的获取真的越来越贵了。流量运营和用户运营的都进入了精细化时代。从运营初期,你必须明确好你的流量预期,用适合自己的流量思维开展运营霸业。这里给大家剖析当下6大流量思维,以及常用变现方式。每一种流量都曾经独霸一方,震惊江湖。
色流
人性七宗罪(饕餮、贪婪、懒惰、淫欲、傲慢、嫉妒和暴怒),常常被许多大神提出,然而当中的“淫欲”往往最容易被调动起来。词语好像有点严重了,或者我先换个词语,比如荷尔蒙或者性激素。我们在看到具有挑逗性的画面或者文字,下意识产生很想点击进去的欲望。这种欲望来得快而急,甚至时常不给任何理性考虑的时间。
常见的香水、内衣广告,包括很多时尚品牌都会有极具诱惑力的广告或海报,大部分都是带有一种很强的性暗示。现在所有直播平台,那些美女都在通过性感着装,动作或语言,有意无意地挑起观众的荷尔蒙,进而形成关注与停留,再者,美女主播鼓励土豪发礼物,加微信发福利之类的。
香车与美女,车模与车展,本质上没半毛钱关系。但是恰恰是那半裸的酥胸,42寸性感大长腿,以及勾魂的烈焰红唇在吸引男性的眼球。
色流,大多来源于男性粉丝,好色是男人的天性,这已被公认的事;但女性色流也会有,只是数量以及规模,玩法以及手段尚不够男性色流来的庞大,成熟。
美国《女性健康》杂志,曾经揭秘过女人“一见钟情”时的生理反应。当她突然间看到一名让自己兴奋不已的白马王子,还没向他打招呼,大脑就已经对这名男子的声音、面部特征和外激素(男性体表释放出来的化学物质,能影响到异性的相关性行为)进行了预加工处理。
男性体表散发出的雄性激素味道越浓厚,女性的性欲就越容易被调动起来。就在这一刹那,大脑开始释放大量多巴胺。这种化学物质让人变得兴奋,产生类似服用助性药物后的感觉。同时,大脑中处理消极情绪的部分受到了抑制,让女性不易察觉这名男子的其他一些不良习惯。这个实验证明了稍显柔性气质的花样美男则更令女人心动。这也是韩国欧巴或小鲜肉横行娱乐圈的原因。
该研究说明的是女性在看到帅哥,或遇到相应的图片引导暗示,荷尔蒙与性激素也会作祟,也会使其产生点击的欲望。
好了,铺垫这么多,仅仅为了说明好色是动物的天性特点,流量来得快,快得恐怖! 那么常见的新媒体色流玩法:
1.个人号玩法:借助社交软件引流,如陌陌,微信,探探;一键生成虚拟用户,一次控制上百个号,伪装成美女,与男性账号加好友陪聊索红包,或者做微商卖货。是最常用的手段,为什么,因为美女的颜值以及身材,对男性色流的引诱具有致命性冲击,能让男性失去理智。
2.公众号的色流玩法,往往是资源引诱型;即提前储备好“污污”的资源(包括不限于岛国动作影片,韩国限制电影、污小说、污小视频、比基尼美女写真等),设置公众号关键字回复,然后通过公众号以外的渠道引流,如贴吧,陌陌,QQ兴趣部落等。
变现方式:一般是提醒点击公众号的广告;或者卖有粉丝的公众号。
3.急于赚钱的女主播玩法:在直播界中“卖肉”是常态;注意啊,这里的卖肉不是那个XXOO;一般通过展现低胸、长腿、翘臀等着装打扮,释放强大的性感荷尔蒙。引诱或暗示荧幕前的男性刷礼物,获得盈利。过分的做法加微信私聊发福利等,谋取更大的利益。
色流玩法都是涉黄的,是国家明令禁止,属于灰色操作。风险极大,一般都是永久封号的下场。做色流的人都急着变现,不能长久。因为一旦封号,没有任何解封可能,得不偿失。
很多新媒体,包括主流媒体,为寻求曝光与点击,都在在打擦边球,比如尽可能让公众号封面或配图多些性感美女图片,标题走文艺污路线。对于我们合法运营人来说,不用去做真正的色流涉黄,你只需要拿捏到一个尺度,尽可能地通过各种方式去展现,一定能够无形中增加点击与关注。
影视流量
影视流量号称“借别人的ip做自己的流量”。也是坐着火箭“涨粉”的领域。
影视流量其实也是靠资源吸流量,利用最新热门电视电影资源,以百度云,设置公众号关键字回复获取。原因是热门影剧的搜索指数极高,追剧跟娱乐追星一样,都是极度狂热,无理无解的。
推广方式:一般选择具有收录的免费渠道,豆瓣、360doc、简书、百家号、贴吧、百度知道。
核心能力:就是能找到资源,能及时或超前更新。比如他能够下载爱奇艺或者腾讯等一些VIP资源,都成为影视号的优势。
变现方式:要求粉丝点击公众号广告,或者发放淘宝客的红包链接。
风险:因为搬运或提前公布别人的影视作品都是侵权行为,有一定的删资源封号的风险
羊毛流量
“有奖参与”,是运营界中的万法之源,所有引流拉新的APP、新媒体都无法避免的利诱手段,是通过奖品奖金的诱导,以抽奖补贴、投票助力、裂变合体、红包优惠等各种形式开展的活动性引流,再从这波流量筛选留存。而羊毛流量正在这里应运而生。
当一个新品或者一个企业公众号,在没有任何先发优势的前提下,唯一能想到的涨粉手段,就是搞活动,送东西。
在新媒体红利期,这是主流运营思路。先通过活动带来大量的粉丝,再通过后期措施进行留存。哪里有奖,哪里来人,效果也挺好的。
后来随着用户普遍被教育得精明,欺诈活动鱼目混珠,以及公众号饱和的状态下,活动效果变得愈发不理想。通过奖品吸引过来的粉丝不精准,多数羊毛党,拿完奖品取关,导致企业营销成本回报,远远低于预期。另外,大浪淘沙,从羊毛党中筛选精准用户的方法与周期都具有不确定性。
万变不理其中,直接抽奖形式,拉人抽奖形式,老带新形式,好友助力一起瓜分形式等,简单列一下几个被玩剩下的还有点效果的模式:
- 投票(被玩坏,基本上用户厌倦了)
- 砍价助力(拼多多)
- 裂变红包(美团、饿了么、滴滴、摩拜)
- 邀请得券(滴滴)
- 海报积分任务体现裂变、海报分销(当下依旧再被效仿)
凡是裂变诱导的活动,都是触犯诱导关注跟诱导分享微信条例的,代价都是封号删粉。但是把诱导性传播放在线下,或者通过微信群去散布裂变玩法,可以有效躲避朋友圈的监督。
撑死胆大的,饿死胆小的。以上3种流量都是潜藏着风险,能够有效规避,都能迅速做起一大波流量,或赚一波小钱,你还是算挺厉害的。下面我来讲讲安全的流量玩法。
设备流量
设备流量,又名商场流量。无疑是目前企业公众号最不费劲,但要稍微花点钱的,快速获取活粉的手段。目前涨粉设备已经具备成熟的监控后台,能够监控粉丝流量的性别、属地、机型等数据。只要做好线下场景铺设,迅速可以进行有效精准的加粉。
早期设备:微信wifi机、微信照片打印机、微信抓娃娃机、微信iBeacon摇一摇智能设备、微信捕鱼机。
后来衍生设备:机场候机宝(智能行李手推车)、共享纸巾机(扫码领纸巾)、共享体重秤(扫码生成体重电子账单)
以上设备覆盖超市商场、酒店会所酒吧、周边商铺、景区、网吧会展、地铁高铁、公交等场景,其中微信wifi机还覆盖网咖、医院、银行等多个等候适用场景。
你不需要担心设备购置费用以及场地安置问题,因为已经有供应公司在做这个事情,你只需要根据粉丝单价,用户画像需求下单。供应公司关联公众号到涨粉可以在一天之内完成。24小时取关不计费,一周内可以追补掉粉数量,可定向区域和性别加粉,线下加粉、安全、不删粉、不封号。供应公司已经具备成熟的加粉服务体系。
以上渠道平均每个粉丝引流价格在1.2-3.7元/个,相比百度竞价上百元/个,地推二三十元一个,效率与性价比都极高。
另外,用户是被动关注公众号的,后期推送,必定带来一定的流失。选择这些手段的企业官微,一定要慎重考虑粉丝与自家的匹配度,否则流失不可控。同时要注意的,粉丝对公众号文章打开率,无法保证。后期盘活粉丝,需要下更多的运营功夫。
功能流量
丰巢、e栈公众号(关联手机号码,可扫码取件)
顺丰(关联手机号码,可微信下单,微信实时掌握快件签收情况);
滴滴、摩拜公众号(关联手机号码,直接当app使用)
银行总行公众号、中国移动等(账单实时通知、无卡取款等)
功能流量的核心是高频次刚需场景,一般适用于平台性、功能性的品牌公众号。线下有实物的服务点支撑发展较快,易于收割线下流量。
不是每个玩家都有资格玩得起的功能流量,必须基于已有的高频服务场景,尤其是线下这一块。粉丝是默认认可服务,自愿主动关注公众号的,所以这类型粉丝流量较为稳定,不易流失。
本地线下多连锁门店的,可以借鉴这种玩法,嫁接有效的商城会员系统。功能承载可以是小程序,但关注停留必须是公众号。小企业,小品牌,如若能挖掘自身的高频刚需服务场景,也可立即开启低成本获粉渠道。
内容流量
你们最为不耻,也最难坚持的内容为王做法。真正的内容流量达到“内容即传播”的境界。本质上是做ip,个人ip,短视频ip、动漫ip、影视ip等。虽然目前每个垂直领域,都有专业的人跟团队输出有用有趣的内容,也出现了许多头部大号。还是很多人在做内容这一块,寻找突围。
八仙过海,各显神通个,长得好看的秀才艺,会书法画画的,多考虑互动式的内容输出。会拍视频的,一定要切入一个热门领域,并能形成自己的优势,包括不限于演员优势、表新形势优势、拍摄场景优势等。
2017知识付费爆发元年,出现了许多草根大号,他们把专业擅长,做成个人品牌,再做知识付费。感叹一下,很多互联网平台都是有门槛的,长得好看的人往往站在了镜头前面,或视频,或照片,他们带流量不费吹灰之力,那怕是色流。而公众号则唯一可以让你有机会,不露脸地散发出灵魂的香气,哪怕你长得再挫!
内容流量带来的粉丝最忠实,粘性最高,变现可能最大。纯靠内容涨粉前期较为漫长,对于个人持续输出高质量内容,能力以及知识输入要求比较高。内容涨粉依旧是成本最低的流量建设手段。
顺带提醒一下,2018年新媒体营销,要抓住社交、内容、超级用户三大红利。
社交红利:依靠社交带动传播,撬动免费流量。
内容红利:依靠内容吸收免费流量,自来水。
超级用户:精细化运营优质流量(用户),依靠超级用户产生不断的复购或带来免费流量。
中小企业若能做到以上三点,都是品牌快速崛起,收割免费流量的最佳手段。
以上6种流量思维,基本上决定了大多数公众号的命运走向。该何去何从,根据不同的需求走吧。其实啊,不是每个公众号的使命都一样,你在不同的阶段先考虑恪守本分,再考虑野蛮生长。也不是每个品牌或企业,都有成千上万粉丝的发展可能。
有的公众号一出生就充满涨粉基因,就注定流量不断;如小米、海尔,那是品牌的力量;如滴滴、丰巢、e栈、顺丰,那是高频刚需服务的力量。
而大多数公众号都是普通阶层,没有产品优势,没有品牌可言,没有初始运营投入,没有资源扶持,此时的你除了踏踏实实做好内容,别无他选。这个“做好内容”,需在保证内容可读性与企业强推广需求中间,需求一个妥协点。大多数企业公众号,其实是运营人与公司管理层的长期博弈,是运营能力与管理权威的长期博弈。更是一个矛盾体,运营人需要资源来展现能力,而管理者需要看到产出才舍得投入。说的不好听的,两者都在扯皮,要想做好,双方都得让步。不过可笑的是大品牌做官微,天生强者,遇强越强;小企业做官微,不但没先天优势,还要内部掐架。
近两年来,可以说,线上流量抢夺基本上趋于饱和。而当下最新创意流量抢夺手段关键词:直播答题、课程分销。无论是分奖金的冲顶大会, 分销赚钱的荔枝微课,还是拼团砍价的拼多多,本质上都是存在相应的玩法门槛的。
随着网易荔枝微课刷屏链接被封、千聊课程刷屏平台遭遇封禁,事实上,创新抢夺流量手段也逃不过平台规则。三级分销是微信明令禁止的。二级分销还是可以做,三联周刊吸取教训,做出会员分销成功刷屏。拼多多借助与腾讯的关系,在绿色通道里的肆无忌惮裂变砍价。先行者,模仿完善者,白名单者,无一不在证明线上流量的激烈竞争。
可惜是,所有新鲜有效的招式都会被模仿并优化,凡“新鲜事物”都有一个衰弱期,当用户的新鲜感褪去,后来模仿者的效果会越减越弱。创新才是出路,可创新又何其艰难。
从整个行情来看,所有增长招式都会越用越滥、效果会越来越差。如我所说,特别有效的方法,每个人都会私藏。凡是写到博客里的招式,都已经过时,或者不太好用了。那么整体来说,一个好的运营人也不能光靠一个两个奇技怪招。而必须有一套成体系地发现、验证、推广新技巧的方法论,前提还得争取到公司的运营投入,去落地支持啊。
有人说,吸引流量、流量管理和流量变现是互联网公司做的事情。很多品牌或者公司建立了自有媒体,其实已经在走互联网道路了。运营人们每天都在做着互联网公司的事情,同时还要操心着销售业绩、公司兴衰等,仅拿着那丁点的工资,真的是胸怀天下,却虚怀若谷啊。
要知道,你现在做的很多事情中,并不是每一个环节都在创造价值。2018年,机会还是会留给迎难而上的人。但愿你熬过那段艰难岁月,成为那个有能力掌控全局,决胜千里的人。