如何提升用户分享率？试试这3个运营套路

在流量红利见顶的大背景下，互联网的获客成本越来越高，“去哪里搞流量”是每个运营同学绕不开的一道难题。然而，无论是站内的资源位还是站外的直投广告，本质上都是在做流量的“加法”。

即：多一块曝光，就多一块流量，这种“加法流量”在门户网站时期确实帮助各大产品完成了第一波用户积累，但进入社交网络时代，用户的口碑分享就变得尤为重要。

利用用户的分享进行流量的裂变与扩散，就是流量的“乘法口诀”。可以看到的是，当前几乎每个产品的活动运营同学都在或多或少地使用SNS活动的方式，希望借助用户的社交关系网络，实现初始流量的裂变。

然而道高一尺魔高一丈，首先是微信的围追堵截，使得诱导分享再难出现在朋友圈；其次，用户可以利用通路上无法控制的“漏洞”完成分享动作，从而获取利益。

比如分享至文件助手、分享至朋友圈仅自己可见。

而运营同学想要规避这种情况，通常会选择让用户拉好友进行一些操作动作，但很快就会发现这样一来分享率立刻持续走低；最后，则是同质化的SNS活动过多，导致用户已经疲软。

而最最根本的，也正是运营同学无法回避的核心问题：用户没有分享意愿，这也是本文将要探讨和解决的问题。

序言：厘清“运营套路”的定义

很多运营新人同学都有过这种经历，辛辛苦苦搞到一批价值不菲的奖品做噱头，想刺激用户分享给好友，数据却并不尽如人意，ROI低的可怜。而随便去问一个不愿意参与的目标用户，得到的答案多半是“都是套路”。

笔者曾经在脉脉上发起过一个匿名问答，邀请大家讨论面试中遇到过的让人卡壳的运营问题，其中一个问题获得100+的点赞。

“有没有不那么套路的活动运营方式？”

面试被问到这种问题会卡壳，是因为很多运营同学没有想清楚“套路是什么”。关于这一点，笔者认为，所有的活动运营都有套路，根本不存在没有套路的运营方式。但是套路的定义对用户和运营方来说是不一样的。

与用户而言，“不那么套路”意味着“你要提供对我有价值的东西，而我付出的成本不要超过这个东西的价值”，从这个角度来讲，就算运营方不设置“套路”，即：不需要用户做什么就直接给用户提供价值，用户也未必会买账（无功不受禄）。

因此，用户反感的不是套路本身，而是你提供的价值，不足以让他愿意去做出你期望的行为。

那么对于运营来说，“不那么套路”则意味着“我希望你做出我想让你做的行为，同时别让我付出过多的成本”。

从两个层面厘清这个定义之后，围绕着想让提升用户分享率，实现流量扩散的目标，我们就可以分别从用户端和运营端着手。

一、怎样让用户觉得活动提供的价值大于分享的社交成本？

1、 提供物质激励，同时最小化操作成本

物质激励大家都不陌生，无非就是奖品嘛，但是如何设置物质激励才能达成更好的参与分享效果，很多运营新人同学并没有经验。

先说物质激励背后的中奖逻辑，根据国外增长黑客的相关研究，基本上奖励的机制可以概括为以下四种：