创业公司想让消费者关注自己，想跟世界分享自己的想法获得投资者青睐，首先要让大家跟你产生共鸣。
这篇文章是翻译自 Digital Press 创始人 Nicolas Cole 发在 Quora 上的这篇文章，他结合自己在 Quora （美国问答类网站）上写作和做线上营销的经验，在公司对外传递信息方面给出了 17 条建议，可行性很强，希望对大家有所帮助。
过去 5 年，我在互联网上发布了 4000 多篇文章。
实打实的 4000 多篇，我可没有夸张。
所以，我对于哪些内容能让读者产生共鸣、哪些不会有了深刻的认识。我最初写文章的动机是我自己渴望成为一名职业写手，在这个过程中，我已经掌握了一套通用性相当强的技能。
- 行业专家想知道，如何才能让人们听到他们的见解。
- 企业们想知道，如何才能吸引到消费者的关注。
- 演讲人、顾问、投资人等想知道，如何与世界分享他们的想法，以便公司和项目都会选择他们。
一年前，我想把学到的所有东西利用起来，于是决定成立一家服务公司 Digital Press，专门帮助人们在网上撰写高品质内容。
我们的价值是帮助企业发布让读者产生共鸣的内容。公司仅成立一年，我们已经发展到 20 名全职员工，拥有 40 多个遍布全球的客户。
事实证明，很多人都想知道怎么能用吸引人的方式，传递他们的企业「Message」。
最好的营销是不做营销。
如果你曾经听过我在行业会议或播客上的发言，就会发现，我并不称呼自己为营销人员。
我是一个写作者。
因为我不使用传统的营销手段，我总是把读者放在第一位。我在网上写文章吸引注意力的整个逻辑是基于对读者时间的尊重——在这点上，大多数公司和行业里的专业人士要么不考虑，要么不知道如何有效地执行。
如果想让人们愿意听你想说的话，每个公司在传递 Message 的过程中，都应该做出以下 17 个虽然小却很有效的转变：
1、把自己放在最后考虑
在你考虑要传递公司的什么 Message 之前，先去想什么信息是真正对读者有价值的。
比如，「我们刚发布了一个新产品」这句话只有当你是 Facebook 这种大公司的时候才对读者有价值，显然大部分公司都不是 Facebook。
2、扔掉那些「颠覆」的话
如果你写了「我们公司提供颠覆性的、改变行业规则的解决方案」这种话，赶紧删掉重写。每家公司都说他们是颠覆性的，但事实是，大多数都没有颠覆任何东西（而且读者并不关心这个）。
3、只用说清楚你是干什么的就行
10 个创业公司的官网有 9 个在描述公司是做什么的时候，都会使用令人困惑的词语。其实根本没必要这样。
比如说「我们提供手腕上的人工智能对话系统解决方案」，这种话对用户而言没有任何意义。
直接说「我们是卖智能手表的，手表里还内置了 Siri 一样的语音助手」就行了。
4、不要总想着先制定宏大的策略
真正有效的策略不会在行动之前出现——它会在这个过程中逐渐形成。
在向世界展示你的内容之前，你是不知道到底什么会让大家产生共鸣的。不要再骗自己啦，你根本不可能提前空想出一个宏大的营销策略，然后再一步一步执行下去。
5、写，发布，反思，然后重复这个过程
在这个过程中，你就会了解到，公司传递的 Message 带来的真实反馈是什么，找到读者真正在意的，会读的内容是什么。
6、创始人第一，公司第二
我们的大原则就是，公司传递的 Message 必须是来自「人」，可以是创始人、CMO或者其他高管。没人想看特斯拉发布的使命宣言，但是大家都愿意读 Elon Musk 写的文章。
7、利用好官方博客之外的平台
你应该利用好 Quora、Medium、Linkedin 等网站（对应国内知乎、简书、36 Kr 等各种内容聚合平台），这里有数以百万计的人在寻找可读的内容。而不是只把博客文章发在官网上。
译注：国内企业很少有利用官方博客发布企业信息的习惯
8、确定你是当个原创写作者还是编辑
不是每个人、每个公司都适合成为内容创作者，有些公司和行业专家更适合当编辑（curator），把每日精选的内容推荐给大家，同样也能带来价值。
9、展示有情感的一面
商业界的人总是很传统。他们既想脱颖而出，但又常常表现得很正式、很古板——参加派对还系着领带。如果你想被人记住，必须表现出真情实感。
10、形成强烈的观点
大胆地说出什么是你相信的，什么是你不相信的；什么是你在乎的，什么是你不在乎的。
走入一位读者心里的最快的方法，就是在开头就告诉他们：「这就是我的想法——不管你怎么看，反正我就是这么想的。」读者喜欢这种直接的表达，而不是讲来讲去绕圈子。
11、别凑字数
好的文章和凑字数的文章，大家一眼就能看出来。
好的文章一下就能说到点子上，而且是值得说的点子。凑字数的文章不会，凑字数的文章会把一件事翻来覆去地说。看上去用了不少文字，其实大部分字都是没价值的。
12、以身作则
给大家分享一个我个人的秘诀。首先，每位读者都想知道你分享的信息将会如何帮助他们（解决特定问题），其次，读者还想知道你是如何获得这些信息的。
举个例子来说，在这篇文章的开头，我就告诉大家，我从 5 年写过的 4000 多篇文章中学到很多东西，然后才讲每个公司在传递 Message 的过程中，都应该做出 17 个虽然小却很有效的转变。
13、别指望大家第二天还记得你说了什么
很多人觉得，只要自己写了一篇挺火的文章，整个职业生涯就都会有人记得这篇文章，从而记得自己。
这么想的人真的想多了。我们应该老老实实建个页面列出你的个人资料，让想要了解你的人，能找到你做过什么，你信仰什么，你怎么看待世界。
14、别总是浅尝辄止
对生命中的很多事情来说，很多人都败给了浅尝辄止。这其实也是很多成功者和失败者最显著的区别。
15、研究竞争对手，然后比他们讲得更好，更响亮，频率更高
当我进入一个新领域的时候，第一件事就是找到这个领域最厉害的公司和个人。然后关注他们讲什么，在哪里讲，频率是什么。
研究过他们之后，我就会问自己，怎么能把同样的信息讲地更好。
举个例子，如果有人写了一篇热门文章《每个创业者在开公司之前都应该知道的 10 件事》，我也会写类似的内容，但我会提供更好的案例，讲更令人印象深刻的故事，给出更有可行性洞察。
信息的传递是一场游戏，想赢，你就要把同样的事情做得更好。
16、既追求时效性，也注重永恒
这句话是我的导师过去一直对我讲的，但我花了很长时间才明白这句话的真实含义。
很多公司喜欢发 PR 文章（公关稿），因为他们可以喊「看，我们的文章登上《福布斯》了」。尽管这种事情短期看挺有意义，但还谈不上可以影响恒久。没有人会在两年后还去读一篇《福布斯》上的软文。
你的工作应该同时考虑到时效性和恒久的影响，让你发布的内容，不仅能让当时看到的人产生共鸣，而且将来读到这样的内容依然能产生共鸣。
简单来说，就是发布的文章如果能做到常读常新，永不过时，那就能从这篇文章获得持久的收益。
17、从告诉大家「你是谁」开始
其实人们不关心你是做什么的，但他们关心你是如何做到的，他们关心你如何成为现在的你。你怎么学到你懂的知识，你的经验如何塑造了你，你一直以来的信念是什么。
想象一下!
如果你是一家全天然有机零食公司。你可以不断地向消费者传递信息，「我们是一家全天然有机零食公司」；你也可以通过企业创始人的个人故事，来讲与食物建立健康的关系为什么是重要的。
如果你是一家投资公司。你可以宣布：「我们投资有才华的创业者」；你也可以从创始人的角度出发，跟全世界的创业者分享你踩过的坑和学到的宝贵经验教训。
如果你是一家内容营销机构。你可以讲我们是最懂如何让读者产生共鸣的；你也可以讲你的创始人在年轻时候爱玩游戏，成为了北美排名最高的魔兽世界玩家之一。
然后将这种攀登游戏高峰的心态应用于写作，成为 Quora 的年度 Top Writer，Inc 杂志的排名前 30 名的专栏作家，以及 Medium 上超过 5000 万浏览量年度 Top Writer——积极地跟每个人分享高品质内容营销的秘诀。
后者让人更印象深刻，你不觉得吗？
原文链接:https://hackernoon.com/17-small-but-powerful-shifts-every-company-should-make-in-their-messaging-d9bb33bb62ed
标题：17 Small But Powerful Shifts Every Company Should Make In Their Messaging
作者：Nicolas Cole
来源 / 光涧实验室（ID：lightstream0）
