许久没有大动作的微信公众号,昨晚果然“整事”了。
晚上21点22分左右,晓程序观察(yinghoo-tech)后台收到一则极其简短的通知:“微信搜索”开放。同时,我们还发现首页左侧栏,也悄无声息的增加了一栏“微信搜索”。
经过一番测试下,这次主要做了2个升级:
1、“搜索开放平台”插件已升级为“微信搜索”,其中包括品牌搜索、服务搜索、功能组件三个主要功能。
2、原微主页小程序已改版为官方主页,不再以小程序的形式出现。
正是有了这两个改变,公众号再次成为微信搜索里的C位,以公众号品牌主页(以下简称‘公号主页’)为流量聚集地,向微信搜一搜里所有业务进行分发。
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公号主页与微主页小程序
差别在哪?
1、服务:功能直达的新入口
公号主页新增了功能直达的入口。
功能直达是工具类小程序最重要的入口之一。
「车来了」COO宋晓天说:“上线功能直达后,每天有1-2万新增用户。”
与他有着同样感慨的,还有「微软AI识图」产品经理张鹏:“功能直达带来的用户达15~20%,占比相当大”。
但随着开通功能直达的小程序越来越多,大家都挤在微信搜一搜的“服务”栏,很难被用户找到并使用。
现在微信又给功能直达增加了一个新入口,用户在公号主页“服务”栏,就能进入该公号旗下小程序所提供的功能直达服务,对很多初涉功能直达的小程序而言,这是一次绝佳的冷启动机会。
通过公号主页里的功能直达,极大地加强公众号与小程序之间联动,将公号与小程序紧密联系在一起。
2、资讯:终于可以关注公号
微主页小程序与公号主页虽然都有资讯功能,但他们有着本质区别。
①由于微主页是小程序,其“资讯”模块虽然是拉取公号已群发的图文消息,但该文章只是只读模式,用户无法通过文章关注公号或点击内嵌小程序进行跳转。
微主页
② 以上微主页小程序所不能满足的功能,都能通过公号主页解决。点击资讯里的文章,即跳转至公号文章,可以再进入公号主页进行关注。
公号主页
3、在线购买:精品店与电商小程序齐飞
在这次升级中,我们申请开通公号主页时,看到“在线购买”栏可选择精品店或其他小程序。
设置成功后,在公号主页名称栏右侧即会显示“在线购买”字样。点击之后的落地页就是精品店或者其他小程序。
那么问题来了,在二选一的情况下商家如何抉择?
先要明确这两种小程序的本质。
精品店小程序:是微信向已经入驻品牌官方区的商家提供的商品销售工具。(如何开通,点击阅读)除了基本的店铺信息、商品、订单、客服管理外,用户在精品店里点击“稍后购买”的商品都会进入“我的购物单”里。
另外,我们刚刚还发现,“我的购物单”新增好货推荐功能,商家可向用户推荐好货(新品),会以小红点形式让用户看到。
值得注意的是,精品店小程序里所上线的商品,几乎都是单一品牌,因为精品店需要与公众号、小程序主体一致。
其他小程序:也就是商家自己的电商小程序。
现在,能做出正确判断了吧?
如果你公众号已经获得商标保护,且入驻品牌官方区,只出售本品牌旗下商品,那么你可以尝试使用开发简便、页面清新的精品店小程序。如下图:稻香村。
如果你是电商平台,且需要多种营销玩法,那么你便没有必要接入精品店小程序。如下图:苏宁易购。
4、门店信息:线下导流的机会
除了以上功能外,我们还惊喜的发现,在公号主页里还能嵌入门店小程序,比起微主页里的门店位置显示,门店小程序能展示的信息更多。
门店小程序里特有会员卡、优惠券等卡券信息,可以进一步提高品牌转化率。
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从使用场景来看
这2类的机会来了!
这次升级成“微信搜索”,公众号获得了一次创建官方主页的机会。用户通过搜索公号名称,可以触达到以公号为中心的各个功能模块,包括前面说的种种。
问题来了,肯定有用户会问,什么样公号名称会被搜索?
①知名自媒体,如同道大叔、虎嗅网、咪蒙等等。特别是像同道大叔这种既有线上周边商城、又有线下实体店的自媒体,公号主页里的线上购买、门店信息都能加强与用户的强连接。
②知名品牌,如肯德基、麦当劳、H&M、海底捞等等。用户为了优惠券、会员卡、排号等福利会经常搜索这些品牌,于是公号主页里的其他业务便能触达用户。
最后,对于工具类小程序而言,虽然公号主页为功能直达打开了一个新的入口,但用户会主动搜索一个工具的难度有点大,除非是像小打卡、小电充电那种知名小程序。所以对工具类小程序来说,搜一搜里的功能直达依然可能是你的重要舞台。
之前大家都说小程序是公众号的必备,现在看来,应该小程序与公众号双剑合璧,同时出击才是正确玩法。
原创: Ying lian zhang