开网店:
在淘宝运营过程中宝贝的价格并非固定，当有买家再次浏览宝贝详情页发现自己曾经购买过的产品降价时，难免心里略有不爽，尤其是那些前两天才买的，交易还未成功的，客户可能会要求补偿差价，要是不补偿就退款重拍。当遇到这种情况时，还是将差价直接补给买家最好，需要注意的是，一定要等到买家确认收货后，再进行差价补偿，另外只接受买家付款时使用的支付宝账号，如果买家随意找来一个支付宝账号，当后续再次索要差价时，姓名无法核对，造成重复支付。
很多中小卖家由于实力有限，供应能力有限，很难做到囤积大量货物，有时宁可少卖几件，也不愿承担压货的风险。缺货对于中小卖家来讲是常有的事，如果由于种种原因导致产品无法快速跟进，发货期限又超过 72 小时，当由于商家超过 72 小时未发货，买家申请退款时，选择退款原因为「缺货」，一旦达成退款商家要赔付买家 30% 的货款作为补偿，如图 所示。
所以当这种情况发生时，商家可以随意填写一个作废的单号点击发货，此时「缺货」的选项就不会再出现，并且与买家协商好，退款理由选择「七天无理由退换货」即可，如所示。
