最近几个淘宝新手咨询我淘宝运营方面的知识,突然想到自己好几个月没有写过淘宝运营干货。今天,在开网店网给大家分享下淘宝新手运营方案,也是本人一直在用的淘宝打造爆款方法。
淘宝运营方案有很多,但打造爆款的方法核心要点大同小异,除非是自带流量或者自带粉丝的网红或者有资源的高手开店,不然基本都是补单走起,新店如果不通过补单去做起来,那么要等到猴年马月?或许有少部分商家有资金去烧车,但大部分商家都没资金去烧车的,最后想报个活动都没指望,想想真是难于蜀道难。今天的方法主要是一套完整的补单方案,只要按部就班去做基本能做起一个店铺。上一次写补单方案应该是2018年年初了,因为今年相对于去年来说变化有点大,很多正常的交易都有问题,我手上的一个B店,一波活动下来,好不容易拿8000多个订单,结果有600多个评论被删除,说是涉嫌做单,倒也没有扣分,做单的店铺倒没有被抓,所以今天的干货除了给新手们一点帮助,也给自己做个总结!
今天拿本人一月底才开的B店来做案例(C店最近没有时间看,所以不拿小C店来举例了,BC都是差不多,只是B店铺自然权重稍微高于C店),这个月迎来了爆发期,但是这个店铺马上陷入瓶颈期了,主要原因是店铺很多产品还没上架,现在主要通过补单把流量提上来了,由于补单(招不到人)跟不上量,估计5月份应该会降低流量,下面晒一下本店业绩。
好了,大家都知道流量是销量的基础,没有流量就没有销量。所以今天方法的主要核心是:通过补单提升宝贝排名来提升店铺流量,从而产生更多的销量。
既然涉及到补单,那么就要尽量做好细节避免被抓,想要百分百避免不抓是不可能的,现在真实交易都有可能被误判,更何况是补单呢,所以大家需谨慎!先说说卖家们常常忽略的细节,如果被抓过了,反思一下被抓的原因。
第一点:调整补单流量数据,因为一般新开店铺是没有流量的,如果立刻去补单,那么转化率是接近百分百的(异常数据会,引起淘宝稽查),所以补单前一定要先做好流量数据铺垫,再去补单把店铺的转化率控制在当天行业平均转化率以下。还有一点要注意,一定要做优质的流量数据,本人是杜绝使用网上的流量软件的,都是找同行认可的平台去做,例如推他她工作室、绝版概念、达摩快数等等。因为优质的流量配合补单可以起到强化效果的作用,让宝贝稳稳卡住排名,所以要记住,不要去用网上那些所谓的做流量软件去做流量了,淘宝过滤后被抓几率还是比较高的,跟我在一个交流群的,可以去问问群里面的苏桂仁(好像还有好几个人)都是用软件做流量配合补单被抓的。
第二点:补单平台,啰嗦一下!建议先让流量数据跑两天再进行补单,不推荐一做流量就立马补单,这样太显假了。假如时间充裕,最好先让流量跑个四五天再开始补单,这是最好的。说回补单平台,建议大家去找QT、YY、IS那些平台,放单相对安全。别相信那些补单软件和补单网站,风险高得吓人,其中原因我就不多说了,以免触到我难忘的回忆,注意规避就可以了;另外还有一种虚拟机做销量更加扯淡,说什么可以修改IP,还能修改机器码(忽悠人),实际上最多只能修改IP,因为现在淘宝能记录电脑的硬盘信息,甭管怎么装系统,怎么换IP,硬件信息都变不了,所以大家不要用。
第三点:找做手和小号时候要验证,最好用一个表格登记一下,谁谁谁接过你的单子,用什么账号做的,都记录一下,千万不要短时间内再让他们再来,一个月来一次还是可以的,如果找到大平台,最好两三个月再让同一个人再接的你单子。小号让他们截图一下,看看他们一个月接了多少单子,另外新号方面也不用太在意,偶尔来个新号还是没问题的,新号没有帖标签,补单不容易把标签打乱。
第四点:浏览和假聊时间,一般我们货比加停留做十分钟左右就行,大概5221吧,没有必要浪费太多的时间,基本可以解决安全的问题,聊天的时候,不要涉及补单,做信誉,返款那些就行,偶尔一两个不聊天也是没问题的,每个店铺都存在合理的静默转化率。
第五点:付款细节,千万不要改动价格或者全部红包付款。如果订单金额很大,考虑一下远程付款,可以部分高客单价远程付款,偶尔来一两单信用卡或者花呗支付的,别太在意那点手续费,安全往往建立在细节上。返款时,最好换另外一个支付宝(别用自己身份证认证的号)或者通过银行卡给做手返款,切记切记。
第六点:发货和评价,如果像我一样资金充裕的,可以发真实快递。没有资金条件的商家,可以选择物流稳定的空包网,虽然我没有用过空包,但是不推荐大家使用单号网,尽管价格很便宜,但是单号网重复使用率实在太高了。
好了,只要大家做好以上细节,补单方面的安全就基本不用担心了,下面开始讲讲这套方法的步骤。
我这个店铺2月初的时候,支付金额并不多,然后选择一个爆款做好基础数据,去报一个活动。但后来发现另外一款比这个爆款手机端排名更好,所以换了主推宝贝,策略上有点变动,当主推宝贝上了活动后,流量一下就爆发了,由于转化率比较低,我不断通过补单去提升转化率,但店铺转化率控制在同行平均转化率以下,我辛辛苦苦每天补60单左右,其他都是真实订单。5月份,如果能招聘到人,通过补单把转化率做上去,流量就能保住,甚至可能还爆发一波。那么大家应该怎么做才能跟我这个店铺一样快速卡到排名并且引爆流量呢?
第一步:确定主推,对于个人做的店铺,多爆款模式明显是不符合实际情况的,即使是大企业都操作不来,因为淘宝不可能把过多的流量给一个店铺,否则其他商家是没办法生存的,所以建议大家,选择一个宝贝宝贝做主推,然后做的时候,带着做其他款式,或者偶尔做一下其他款式。
第二步,优化标题和主图、详情页。在补单之前,一定要先做好标题和主图、详情页面的优化,这些是宝贝的内功。标题没优化好,覆盖率就不够广,宝贝曝光量少;主图没优化好,点击率低,很难带来店铺流量;详情页没优化好,转化率低,很难带来交易。如果不会做的卖家,可以交给达摩快数、绝版概念这些专业平台去搞定,效果会更好。
第三步:设置一些产品熟悉,设置好七天无理由退款或者更多、地区包邮、运费险、24小时内发货(要根据实际选择)还有其他属性亲们自己优化一下,很多属性还是能带来流量的,虽然不多,但是对于新店来说这些流量往往都是“救命稻草”。
第四步:调整好店铺的流量数据,一般新开店铺是没有流量数据支撑补单的,上面我也有说过,这个问题不多说了。主要还是注意流量质量,建议找专业的工作室(推他她工作室、绝版概念、达摩快数)去做。做流量数据时,我们要按阶段提升流量数据,尽量别搞所谓的七天螺旋、十四天螺旋,那些旋不了几天基本都是死的,现在要按周期去提升,例如:前两个星期,每天做200IP访客流量数据,然后每天补4-8单,店铺前期的转化率不要高于同行平均转化,持续两个星期或者一个月,把每天流量数据提升到400或者500IP访客,然后每天补10-20单,注意:这时候店铺的转化率跟行业平均转化率差不多,才能比较快获得排名。
第五步:发货速度和评论的优化,我们发货的速度尽量控制在24小时内,因为淘宝这两年主打快这个特点,有效率一点,客人开心,你的钱也快到手一点,另外评价引导一下大家评价,如果不会引导,那么补单的评价尽量写详细一点,例如:产品外观、质量、发货时间、售后服务等等,都可以提升宝贝的曝光率和转化率,这样的评论多了,对排名的帮助还是很大的,因为这样的宝贝是很优质的宝贝,对转化也有很大的帮助。
第六步:做好店铺的综合指标,提升三项动态评分,还有各种售后指标,因为这些指标你做不好,说明你的店铺综合能力不足,淘宝不会长久给你流量的。
第七步:做回头客和动销率,回头客不难理解,就是一个客人买完了,很喜欢又来多买个了,这样的不要太多,每一百单来几个就好了。除了快消品,其他类目没有那么多回头客的。动销率=(动销宝贝链接 /店铺总宝贝数量链接)不懂没关系,意思就是:你店铺全部宝贝最好都做一下,哪怕一个月一单,如果你是在不想做,或者不想付出太多资金,可以把那些没有销量的宝贝删除,再重新上架,这样不但保证了动销率,还增加了上新率,这里要注意的是,必须删除重新上架,不是下架重新上架。
还有,少走点弯路也是淘宝成功的一部分。最后做淘宝的知友可以免费分享些教程给你们。也希望你们能早日店铺能赚钱。
TAG标签: 淘宝运营
打造爆款
推荐阅读:
- 淘宝店铺运营,超级推荐创建智能计划
- 淘宝运营培训课程,超级推荐之新手必备基础操作
- 淘宝运营培训课程,超级推荐核心投放要素之基础配置