快手平台的运营环境是动态变化的,运营者要想更好的做好快手运营工作就要不断调整自己的运营策略,而策略的调整的调整并不是盲目的应以数据为基础不断的优化调整。本文基于作品维度、用户维度及利益维度来介绍如何以数据为基础进行优化。
一、作品维度
内容输出是快手的主营业务,即便是卖货主播也需要做一些短视频带来保持人气,在作品维度中主要注意的是以下3项数据:
(1)作品曝光度
作品曝光度数据的高低会直接影响账号的涨粉速度、变现效率等。如果运营者发现自己的作品的质量并没有降低,但是播放量大幅度下降了,这就说明账号可能违反了平台规则
(2)评论热词的出现频率
运营者通常都比较关注短视频中用户的评论数,但是很少关注视频评论区的热词。然而,评论热词才是具有挖掘的价值,它能反映出观众对视频的态度。而飞瓜快手-视频详情则提供了视频评论热词TOP10的数据情况,正常情况下,占据前面的评论热词应该是正面的,如果出现了负面的热词,运营者就要注意了。
飞瓜快手-视频详情
比如:通过飞瓜快手-视频详情中的评论热词TOP10可以看出观众对该短视频所表现出来的态度。
(3)最高数据
运营者在分析视频最高数据的时候需要找一个参照标准,既可以使用竞品的最高数据,也可以用行业内的平均数据,以此评估上升空间还有多大。如果最高数据远低于参照标准,运营者就要分析一下原因,尝试不同的解决方案。
如果不知道行业内的竞品哪个做得比较好的话,可以通过飞瓜快手-视频达人榜-行业排行榜中查找行业对应的优秀的播主。
飞瓜快手-视频达人榜-行业排行榜
找到合适的播主后,我们就可以点击详情进入播主详情页中对其进行详细的数据分析了。
二、用户维度
在用户中也有很多数据需要关注的,用户维度中运营者主要关注的是粉丝价值,而想要提高粉丝价值则需要注意:粉丝贡献度、参与指数与引流指数这3个方面的数据。
(1)粉丝贡献度
对粉丝价值影响最大的因素就是粉丝贡献度,即粉丝的支出。对于主打直播的播主来说,粉丝打赏的礼物越贵重,打赏的人数越多,粉丝贡献度就越高。对于卖货主播来说,销售额直观地反映了粉丝贡献度。
粉丝贡献度也是品牌商在快手上选择合作伙伴的重要参考数据,因此,如果粉丝贡献度很低的话,运营者要好好思考研究下究竟是哪个方面出现了问题。
关于播主的直播期间的打赏、销售额数据我们可以在飞瓜快手-直播详情-数据概览中直观的了解到。
飞瓜快手-直播详情
比如:我们通过飞瓜快手-直播详情-数据概览中可以看到播主[辰辰搭配每晚7点直播]该场直播中人数峰值为5.9w,礼物收入5.4w,送礼人数5905人,而该场直播的销售额达到了634.5w,说明播主的直播还是比较受粉丝的欢迎,该播主的粉丝价值还是挺高的。
(1)参与指数
参与指数反映了粉丝评论、观看直播等行为的活跃程度。参与指数越高,粉丝的黏性往往很强,粉丝贡献度也很高,这几项数据往往是联动的。运营者要学会从关键数据入手,在某一个阶段重点提升某一项数据,只要这一项数据提升,其他几项数据可能也会跟着提升了。
(2)引流指数
引流指数反映了粉丝的自发传播能力,一般用转发量来衡量。如果作品的其他数据都很不错,而转发量却上不去,运营者就要慎重对待了,因为这项数据对账号获取流量的能力影响很大。运营者在提供内容质量的同时,也应该多发一些福利,来提高作品的转发量。福利的内容运营者可以根据自身的财力和账号的风格特点来决定,但一定要对粉丝有吸引力。
三、利益维度
在利益这个维度上,如果运营者只是单纯的短视频创作者,就要多关注上热门时间、视频综合热度等。这些数据表现越好,运营者能够获得的分成也就越多。
如果运营者以直播为主业,就可以利用飞瓜快手统计每天的变现金额。如果直播间的人气还不错,但打赏金额却低到几乎可以忽略不计,收到的礼物也没有多少,就说明直播运营方案有很大的问题,需要重新设计。
对卖货主播来说,产品价格、销量和单场直播的销售总额等都是很重要的数据,直接决定了主播能够获得多少佣金和分成。
飞瓜快手-直播详情
通过飞瓜快手-直播详情我们不仅可以查看直播间人气数据概览,还可以通过带货商品数据,定位直播间热销商品,判断直播间带货力。飞瓜快手-直播详情提供直播间数据概览、直播带货商品数据、直播粉丝画像分析、直播人气数据分析、直播互动数据分析及直播连麦播主数据分析。
以数据分析为依据不断的梳理运营现状,优化调整运营手段可以帮助我们快速打造爆款,快速实现快手电商变现。