天猫企业购管理规范解析

为了推动诚信、高效、公开、负责的新型商业文明，维护天猫企业购(域名：b.tmall.com)的正常运作秩序，特依据天猫相关规则、规范及协议，制定本规程。应用领域：该标准适用于天猫企业购的所有交易。对于天猫公司购买商品的行为，本规范有明确规定的，按照本规范执行；没有明确规定的，按照天猫公司相关规则、规范及协议执行。买方权益声明：在天猫商家购买商品(以下简称\”商家购买\”)，享受特价，特价发票服务和其他商家购买优惠。公司买主身份定义：淘宝网平台用户在同意“淘宝网平台服务协议”、“合法声明及隐私政策”以及“淘宝网平台服务协议”的基础上，具备个体工商业或企业法人资格，并经淘宝网企业购审核后，可成为淘宝网企业购根据其经营需要进行采购的企业。升级和注册的企业买家：1、淘宝会员(非天猫店铺)，需提供营业执照原件及扫描件及相关资质，才能升级为企业买家，享受与天猫企业购买相关的企业采购优惠。二是支付宝企业会员(除天猫商家外),1688诚信通会员及认证用户可直接升级为企业买家，享受天猫企业购买相关买家特权。第三，天猫商家可以通过绑定淘宝平台用户账号(非淘宝网卖家和天猫商家账号)，成为企业买家，享受与天猫企业购相关的买家特权。4、邀请制会员，天猫企业购会不定期邀请符合条件的淘宝会员成为企业买主，享受与天猫企业购有关的买主优惠。审查公司买方资格：在天猫商家购网站上，商家对商家提供的营业执照等信息进行了审核，出现以下情况，将不予受理：未根据系统提示内容提交正确的资格证书文件；2、上传的图片不够清晰完整，或者有任何遮挡、涂改；三是企业名称与上载证照名称不一致；证书照片上传非原件扫描件，或未加盖公章。开票规则：1、企业买主可以在天猫企业购下的下单页填写所需发票类型，而不是一般纳税人身份的企业买主，该买主将向你开具增值税普通发票(或普通销售发票)；具有一般纳税人身份的企业买主可以选择要求企业开具一张增值税发票或增值税普通发票(或普通销售发票)。如果由于税法规定不符合开具增值税专用发票的条件(包括但不限于天猫超级市场卡等)，商家将开具一般增值税发票(或一般销售发票)。企业购买方要求商家开具增值税普通发票(或普通销售发票)时，应正确填写发票抬头等信息。企业应在收到发票信息确认后10个工作日内向企业买方寄发发票。发货时间以快递公司系统中记录的发货时间为准。企业买家要求商家开具增值税专用发票时，必须严格按照要求填写和上传公司名称、开户行和账号、纳税人识别号、公司地址、电话、一般纳税人资格证明、营业执照等信息，以及收票地址，并确保相关信息的真实性、准确性、完整性和有效性，商家将根据您提供的信息开具增值税专用发票，如因企业买家自身原因，如填写错误等，导致发票开具错误，导致无法及时入帐和抵扣，由此产生的税款损失由企业买家自行承担。4、买卖双方同意根据在天猫上购买商品所发生的交易，在要求商家开具增值税专用发票时，授权天猫将其营业执照、税务登记证等企业相关信息共享给买卖双方，从而为买卖双方提供发票服务。公司买方义务：在享有天猫企业购专有权益的同时，企业买家必须保证所提供的资质和信息真实、准确、完整、有效。退出企业买方：商家在天猫进行企业购交易时，必须遵守天猫相关规则、规范及协议的规定，如发生商家在天猫虚假交易、不正当注册等违规行为，天猫有权终止商家的商家身份。企业登记：为了保证天猫企业购所提供商品和相关服务的质量，天猫采取主动邀请的方式招商，商家必须符合下列条件，方可被邀请入驻：一、商家需要入驻并开设天猫店铺，目前天猫店铺正常运行；2、商家对应的天猫店铺必须符合“标准”的天猫营销活动规则；3、天猫店的经营主体必须具备一般纳税人资格。公司购买商品的设置要求：对于天猫企业购商家的商品，按照《企业购商品设置和展示规则》完成企业购商品的价格设置，方可在企业购商品时展示。企业责任：商家入驻天猫企业购货，在收到企业购货单后，需要按照买方提供的发票确认信息开具并寄送发票。如果买主要求卖主开具增值税专用发票，但是没有提供完整的开票信息，或者在税法规定不适合开具增值税专用发票的情况下，卖主有权拒绝开具，但是，买主必须提供一般或一般销售发票。2、买卖双方应在规定的时间内寄出发票，具体时间要求如下：与订单相对应的交易成功后15天内，或买卖双方提交确认开票资料之时起10天内(两个时间不一致，以较晚时间为准)。发货单寄送时间以快递公司系统记录时间为准。如果商家没有在规定的时间内寄出发票，将会按照《天猫规则》违反承诺进行处理。天猫企业购买商退出：一、商家对在天猫和天猫企业购交易过程中合法取得的企业开户行账号等相关企业信息应予以保密，仅在向企业买家开具增值税专用发票时按天猫的规定和要求使用上述信息；未经企业买家同意，不得以任何形式透露、使用或允许任何第三方使用上述信息；否则，商家应承担相应的法律责任，天猫有权根据天猫的有关规定予以处罚，并取消天猫企业购的资格。2、买卖双方不得使用买卖双方的帐号自行购买、出售商品，否则，天猫企业购有权收回。并不免除按照《天猫规则》等其他规则、规范、协议的规定，由商家来处理。