不管是运营一个网站、公众号,还是运营一个APP,都会涉及到活动运营。在一场活动中,需要借助活动文案来写清楚活动的时间、参与方式、奖品等基本要素,让用户通过文案了解活动。本文就通过以下几个方面来分享我对活动文案的一些理解,并附上文案的改写实例~
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活动文案的应用场景
1. 活动文案的目的
不同于普通的转化文案(目的为促转化)、品牌文案(目的为塑造品牌形象)等,活动文案出现在活动中,是为活动服务,目的是讲清楚活动详情,引导用户参与活动。
2. 活动文案的特点
- 简洁清晰:活动文案要用简洁的文字,描述清楚活动详情;
- 全面具体:活动文案需要体现活动时间、活动规则、活动参与方式、免责声明、防作弊条款等方方面面;
- 重点突出:活动文案也有重点和非重点部分,要将重点部分突出展示;
- 结构有层次:活动分为多个部分,各个部分之间要划分合理,有层次感。
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活动文案的简要分类
我把活动文案按照文案的长度分为两种类型:短文案和长文案;按照文案的目的继续分为两种类型:互动型文案和卖货型文案。
1. 短文案的应用场景
活动规模小、风险小、规则简单。一般应用于日常普通活动中,如社群互动活动、常规特价活动等。
2. 长文案的应用场景
活动规模大、风险大、规则复杂。一般应用于较大活动中,如双十二活动、双旦活动等。
3. 互动型文案
互动型文案需要用户积极参与,满足条件给一定的奖励。活动目的可以是拉新/促活/留存/转化任意一种,需要用户给予一定反馈。
互动型短文案(大众点评的点评活动):
互动型长文案(京东的宠汪汪获积分活动)示例:
4. 卖货型文案
卖货型文案通常为特价商品或商品集合推荐,需要让用户买买买,活动目的为促转化。
卖货型长文案(天猫超市周年庆活动)示例:
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活动文案的撰写要点
活动文案包括活动标题、活动时间、活动介绍、活动特别介绍、活动说明等5个部分。
1. 活动标题
包括活动主标题、活动副标题。
- 主标题:能够概括活动主题,文字简明扼要
- 副标题:可有可无,补充说明主标题,挖掘活动吸引点
2. 活动时间
包括活动的开始时间、结束时间, 精确到具体时间,如跨年需写出年份,例如:2019年12月1日00:00-2020年1月10日24:00(为了防止用户询问,产生不必要的麻烦)
3. 活动介绍
能够简单介绍活动的基本情况,非重点、具体情况等都放在【活动说明】中。(要不然此处的活动介绍文字太多,重点不突出)
包括活动规则(参与/报名方式)、 奖品设置(奖励规则、奖品介绍)等情况。
4. 活动特别介绍
将活动需特别说明的部分独立出来强调说明(害怕用户不懂、想让用户知道的内容)。
例如:邀请奖励活动需特别强调邀请的流程;发帖活动需说明发帖的步骤;活动奖品非常有吸引力想重点强调等。
5. 活动说明
活动补充说明非重点但必须说明的内容,可以包括以下方面——
- 活动规则的用户参与方式、参与次数、报名成功等的补充说明;
- 活动奖品的奖品参数、适用范围、发放方式、发放通知等补充说明;
- 防作弊违规说明、最终解释权说明等。
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活动文案的改写实例
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活动文案总结及注意要点
1. 活动文案总结
1)活动文案要体现活动设计思路
- 要写好活动文案需要有清晰的活动设计思路。
- 活动文案的各个部分要为活动主题负责,一以贯之。
2)活动文案要有层次
- 活动文案要各个部分要有层次,不能将活动文案全部堆积在一起。
- 各个部分的活动文案之间也要有主次关系,将主要方面、有吸引力的方面提前、重点强调。
3)活动文案要清晰全面具体
- 活动规则简单,参与方式要明确。
- 活动优势要具体,不宽泛说大幅度降价、数量有限等不明确词汇。
- 要考虑所有可能存在的风险和情况,在文案中要规避风险、遇到客诉时要有据可依。
2. 活动文案注意要点
1)文案和活动内容不符
- 全场2折起,但实际只有几款商品做促销
- 今日限时秒杀,但实际一直都是这个价格
2)文案不知所云:文字优美,但不知道想要表达什么
3)文案使用只有内部员工才懂的词汇:使用内部使用词汇,已经弃用的词汇
4)文案堆砌过多,不简洁
- 用最少的文字表达清楚意思最佳
- 把重点想要强调的内容提前
以上是关于如何写一份活动文案的想法和总结,欢迎小伙伴们互相沟通和交流,也欢迎多多提意见~
注:文章中的图片有部分截取自笔者运营的app,有部分截取自各大网站