由于新房是B2C，二手房是C2C，因此二手房要比新房复杂得多，这也是京东房产自营业务目前只做新房销售原因。谈到自营业务如何盈利，曾伏虎介绍，京东新房自营模式其实就是一个差价模式。“京东自营房产服务就是对信息不透明这件事情有很大的改善，甄选的自营房产能够实现在线选房、在线看房、下定金、无理由退订，这些能够帮助购房人在购房当中减轻一些压力和风险。”
“开发商其实把我们京东作为他们的一个重要销售平台，不光是通过京东获得流量，还是获得整个销售流程对他们的支持，就像他们线下要开一个售楼处是一样的道理。” 曾伏虎强调。
京东房产总经理曾伏虎说：“一开始开发商还是把我们当做一个流量平台，这次疫情之后行业有了一个非常大变化。开发商突然发现线上对他们来讲是既现实又成本低的渠道。很多开发商找到京东，希望通过双方合作实现他们销售目标。”
京东希望在今年“6.18”期间把1000 套北京全新房源卖光，未来将上线更多自营房源并和国内主流开发商进行合作。
5月25日，京东上线“自营房产”业务，并推出1000 套北京全新房源，电商平台卖房新模式引发关注。京东零售集团CEO徐雷更是现身京东直播间亲自为 “自营房产”代言。
“以往开发商的统都是相对封闭的，这次疫情下来我们发现很多开发商都在把自己后台系统打开，所以我们可以在线上为用户实现线上选房、线上下订和交易的功能。” 曾伏虎指出，疫情大大加快了开发商信息化进程。
目前，京东所卖品类远远超过3C范围。京东房产所在的生活服务事业群除了房产还有汽车维修保养、拍卖，生活旅行，鲜花等等。京东房产在经历过去几年艰难地探索商业模式后，疫情的影响加速平台电商在房产销售上布局。
相比专业的第三方房产销售平台，曾伏虎认为，京东的优势主要表现在有着3.8亿的庞大用户群。除此之外，线上“自营房产”业务还可以实现很多功能，如下定金、VR看房、线上电子签约等。这些功能也为开发商所看重，线下会花费很多的时间和周折。
